中国电信10000管家是中国电信推出的一款非常方便实用的增值服务软件，是集成网络诊断、远程协助、多项增值应用服务相结合的全方位的宽带及电脑系统应用平台。中国电信10000管家具有网络诊断、故障排查、远程协助、宽带查询、安全杀毒等十分强大的功能模块。中国电信10000管家面向家庭宽带用户，以网络诊断、远程服务为切入点，建立到达用户桌面的有效通道。依靠完善的服务体系，帮助用户解决网络终端使用中遇到的各类问题，同时提供杀毒在内的各种软件应用服务，让用户轻松用电脑，无忧上宽带！目前是与e8套餐用户结合，免费使用。

功能介绍

一、网络排障

1.实时监控网络状态

断网自动拦截故障，排障向导快速定位故障，轻松修复网络故障。

2.常见账号错误排查

忘记密码？忘记缴费？10000管家帮您诊断，即使断网也能解决问题。

3.修复网络设置错误

网页打不开？网站无法登录？宽带助手帮您解决

4.专业带宽测试

觉得网速慢？看视频卡？专业测速软件帮您准确测试。

5.诊断网线连接

网卡异常工作状态快速诊断并修复，网线连接故障准确判断，手把手教您正确连接。

6.宽带信息备份

简单多个帐号信息轻松管理拨号连接。

二、自助服务

1.宽带余额查询

鼠标轻轻一点，账户余额一目了然。

2.所有已订购服务查询

网上轻松查询订购信息，追踪订购状态。

3.修改宽带密码

无需排队，即可修改宽带密码。

4.宽带消费记录

便捷的查询当月的消费记录，让您的消费明明白白。

5.宽带充值缴费

随时随地，轻松充值缴费。

三、远程维修

1.足不出户 电脑无忧

颠覆传统电脑维修方式，无需上门即可远程修复。

2.诊断准确 维修快速

经验丰富的专家团队，快速帮您诊断问题故障解决只需几分钟。

3.服务周到 确保隐私

完善的服务流程，简便的隐私设置流程，确保个人隐私安全。

4.专家团队 24小时在线

百名专家随时为您解决各类电脑问题，24小时为您服务。

5.轻松交流 操作简便

语音、实时文字、远程桌面共享，多种交流方式，轻松上手，无需掌握。

6.远程教学 轻松掌握

桌面共享演示操作，语音交流实时讲解，软件使用不再困难。

四、杀毒清理

1.专业杀毒可信安全

金山最新杀毒核心，13年自主研发经验给你可靠的杀毒保障。

2.快速感知主动防御

防毒永远比杀毒更有效，超快有效的防毒墙，让你远离病毒威胁。

3.系统清理优化

开机启动加速，操作简单功能使用；深度清理垃圾，系统垃圾一键清除。

4.99秒云鉴定

全球首屈一指的云安全引擎以及专业病毒分析师随时待命，95%以上样本实现99秒急速鉴定。

5.轻巧快速，不再卡机

占用内存小，安装速度快，一切为了让你远离卡机、死机烦恼。

6.最快漏洞修复

全面检测漏洞，即时修复省力；专为win7优化，修复速度提升10倍