软件介绍

话术王特别版是一款为淘宝客服、微信客服等用户量身打造的聊天辅助软件。话术王官方版可以让用户放弃Word文档和Excel文档复制粘贴这种低效率的方式，只需打开它常用的话术会自动吸附在聊天窗口，只需要你用鼠标轻轻一按，马上可以发送给对方，而且还可以建立群组一键分享一次上传多人共享。

话术王特别版软件功能

一键发送 智能吸附

不用辛苦打字，抛弃Word、Excel复制粘贴等低效率的方式，常用话术自动吸附在聊天窗口，只需鼠标轻轻一点，即可发送给对方。

关键字搜索

支持关键字查找，再多话术资料也能轻松搞定。支持编辑后重新发送。

文字、图片、附件全支持

添加话术和分类时，支持文字、图片、附件三种形式的分类；信息云同步：支持PC端、安卓、苹果APP实时信息同步，让信息和你如影随形。

建立群组 设计共享分类 邀请小伙伴

可建立多个群组，设置群组共享的分类权限，设置群组是否开启一键分享微信朋友圈，邀请小伙伴加入你的群组。

一键分享到朋友圈

一键分享朋友圈，团队协作，统一高效！

一次上传，多人共享

只需上传一次，群组内所有用户都能一键分享，支持文字、多图等格式和微信同步展示让您的产品和影响力传播得更快，更远！

功能更加丰富，使用更自由

企业级附件单个附件最大提升至10M，支持更多文件同步，企业存储最高1000M云空间

话术、信息自动同步机制，上传下达更高效

加强管理！一切为了企业（团队）

可限制员工添加企业外部人员，专有云技术保障企业信息安全 员工入职、离职，账号统一管理、分配 组织架构及话术权限按需配置，不同群体可以分配不同的话术权限 监管、直接查看员工的聊天话术，一切向最优秀的员工看齐

数据报表给企业提供更高视野

查看员工每天发送的数量工作量 查看最常用、最不常用的话术排名

话术王特别版软件特色

一键发送

不用辛苦打字和复制粘贴，抛弃从Word和Excel中复制粘贴等效率低的方法。收集常用的优质回复并吸附在聊天窗口旁，只需选择一条合适的回复话术，鼠标轻轻一点即发送给对方！

图+文+附件全支持

添加话术和分类时，支持文字、图片、附件三种形式的分类。信息云同步：支持PC端、安卓、苹果APP实时信息同步，让信息和你如影随形。

一键分享朋友圈

一键分享朋友圈，指挥整个团队，统一高效，无出其右！经常需要找话术、鸡汤发朋友圈，激励自己，激励团队吗？现在话术王助你一键搞定。

一次上传，多人共享

只需上传一次,群组内的所有用户都能一键分享，让您的产品和影响力传播的更快、更远！支持文字、多图等格式和微信同步展示。

跨平台、多终端云同步机制

支持Win7/8/10、Android、iOS、让优秀话术随时伴随您身边!

支持常用聊天工具

QQ、微信、千牛、旺信、飞信、钉钉

话术技巧统一高标准

每个客服与客户沟通的话术都不太一样，团队人员水平参差不齐。而在使用话术王之后，所有人员提问回答均使用统一的最优秀的话术。高标准，统一化，人人沟通技巧向最优秀看齐，团队业绩直线明显提升。

安全认证

话术王通过了360安全卫士、腾讯电脑管家、百度安全中心、McAfee、瑞星反病毒中心、卡巴斯基、小红伞杀毒引擎等的安全认证。确保用户的数据安全，让所有用户能够放心使用话术王。

超过10000家优秀企业选择话术王

来自教育培训、企业服务、微商等多领域的企业和个人使用话术王软件，我们力求让每一位客户更满意。

产品优势

企业版(团队版)在版本设计上，以“企业”利益出发，以加强“管理”为基础，打造高效、统一、安全的协同办公工具

安全

可限制员工添加外部人员，专有云技术保证企业信息安全

管理

员工账号统一管理、分配；组织架构及话术权限按需配置

监控

监管便捷，有效把控员工话术

分析

数据统计分析报表高效业务支撑（开发中）

适用人群

企业版适用于企业、有协同程度高的团队或有信息保密要求的群体。

金融行业、销售/客服人员

房地产/教育、行业业务及客服

微商业务团队/正规营销公司

广告传媒公司/品牌推广/营销策划/

对工作及沟通话术有监管需求的团队

更新日志

1、话术王特别版优化了软件界面，操作更流畅；

2、修复了一键朋友圈扩散无法带上文字的bug；

3、修复了话术收藏序号显示不正常的问题；

4、新增了高级会员版本和企业版，开放更多的功能权限管理；

话术王特别版与相关软件的区别

ICQ(聊天工具)：ICQ是一款世界上很受欢迎的聊天工具，可以在让你和朋友网络上随意聊天、发送消息和文件等。支持对好友进行分组，可以方便快速找到需要的人，可直接将联系人列表导入导出，支持随机聊天，选择聊天对象的类型搜索查找聊友，找到后就可以直接发送消息，所有聊天记录可查看和打印，ICQ还支持提醒功能，可以对事件和活动进行提醒，并利用记事功能把备忘录或记事贴到屏幕上，除了基础的聊天功能外，ICQ还提供了文件传输、语音聊天、视频聊天、联系人管理、文件共享等功能。

喧喧企业聊天工具：喧喧企业聊天工具是一个免费开源的企业聊天软件，具有轻量级，开源，跨平台等特点，主要用于企业内部的轻量级聊天，拥有聊天软件的基本功能，可以发送图片，文字，文件，链接卡片等消息，可以建立多人讨论组，喧喧聊天软件集成协同办公功能，实现基于聊天的企业协同办公系统，提升沟通协作效率，支持多端同时在线使用，消息自动同步，聊天内容全程安全加密。喧喧做到最大程度的精简，足够轻量级是它的一大特点。

布谷鸟局域网聊天工具：布谷鸟局域网聊天工具是一款安全高效的办公通讯软件，软件安全稳定，操作方便而且永久免费，软件提供即时通讯聊天，文件传送，远程协助，视频会议，手机短信，共享文档等功能。可与好友进行语音、视频聊天，可向对方发送远程协助申请，方便对远方的计算进行实时操作控制，支持日程安排提醒功能，可设置每日、每周、每月、每年以及农历提醒，软件还提供共享网盘，所有人可查看和下载网盘的内容。