软件介绍

菜鸟裹裹电脑版是由阿里巴巴官方出品的快递综合软件，支持快递查询和寄快递的功能，覆盖淘宝、天猫、京东、苏宁等等网购平台，支持顺丰、圆通、中通等等国内外140多家快递公司，不仅功能全面，而且使用也十分的简单，另外还拥有菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等等特色功能，是广大网购用户们的快递小帮手。

菜鸟裹裹电脑版功能介绍

快递查询：

支持顺丰,圆通,中通,申通,汇通,全峰,速尔,宅急送,国通,佳吉,运通,挂号信,平邮,中铁物流,如风达,淘宝订单,天猫订单,聚划算订单,京东快递,凡客订单,EMS,韵达,天天等140多家快递公司的快递订单查询，且查询结果自动跟踪。

扫码查件：

扫码录入单号，支持包裹备注，一目了然；

寄件服务：

免费预约上门取件、寄件，北上广深等城市承诺寄件，未按时揽收，可获得相应赔付。

菜鸟驿站：

网购包裹免费代收，包裹全程跟踪、到站点自动提醒，取货操作简便；同时驿站还提供便捷的寄件服务。

附近快递员：

一键查找附近快递员，寄快递、查快递直接联系效率高。

自提柜更多功能：

使用裹裹可以在自提柜中快速一键取件，还可以直接寄件，方便快捷。

菜鸟裹裹电脑版软件特色

1、最好用的包裹跟踪软件

扫一扫查运单，支持国内主流快递公司；

淘宝包裹自动跟踪，一目了然；

超时件智能提醒，心中有数；

2、最便利的快递寄件方式

主流快递公司官方合作，服务质量有保障；

在线下单或电话预约，快递上门帮你搞定；

不满意就发起投诉，客服人员快速响应；

3、最贴心的包裹一站式服务

菜鸟驿站免费代收，无人在家也能买；

密码取件安全放心，从此隐私有保障；

驿站寄件无需手写，退货省力还省心；

常见问题

菜鸟裹裹怎么选择快递公司?

1、打开菜鸟裹裹电脑版，点击下方的“寄件”。

2、因为快递员取件功能是快递员抢单，所以不能自由选择快递公司。这时想自己选择快递公司的伙伴们可以点击右上方的【方块】

3、直接通过电话联系快递公司来寄件，重而达到自由选择快递公司寄件了。

菜鸟裹裹怎么取消自动续费？

第一步菜鸟裹裹开通自动续费之后，可以在支付宝中进行取消，如下图所示：

第二步打开支付宝，进去我的界面，点击设置，如下图所示：

第三步在设置中，点击支付设置，如下图所示：

第四步进去支付设置之后，点击免密支付/自动扣款，如下图所示：

第五步在支付宝免密支付/自动扣款中，找到菜鸟裹裹会员自动续费，点击进去，进行关闭就完成了。

菜鸟裹裹怎么取消订单？

1.打开菜鸟裹裹进入后，点击右下方【我的】选项。

2.选择【我的订单】选项，选择需要取消的订单进入。

3.点击页面的【取消订单】选项，再次选择在下方的【取消订单】选项 。

4.选择取消的原因，点击【取消订单】即可。

菜鸟裹裹怎么取消亲友？

1、首先打开菜鸟裹裹app，点击右下方的【我】

2、然后找到【导入包裹】

3、接着点击需要取消关联的手机号

4、最后接着在下方点击【解除关联】，确定后即可成功取消关联。

菜鸟裹裹怎么查询别人给自己发的快递？

打开菜鸟应用进入后，点击淘宝快速登录的选项。

之后，点击确认授权的选项。

授权登录后，在下方即可查询到自己手机号接收的快递。

点击进入后，即可查询到快递的详情。

如果有多个手机号，可以点击我的，选择我的亲友的选项。

之后，点击添加亲友的图标，输入其他的手机号进行验证后，即可查询别人给自己发的快递信息。

菜鸟裹裹怎么寄到付？

菜鸟驿站寄件服务，系统自动定位附件寄件站点，用户手机提交订单，站点提供电子面单等无需手写的增值服务，轻松寄件，官方授权服务有保障；同时，提供主流快递的服务热线，用户也可预约快递员上门取件。